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【管理咨詢】如何提升企業(yè)基層員工的價值

2021-07-23

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2018年遠大方略管理咨詢公司組織了一次去海爾的標桿游學，深入青島海爾大本營進行參觀和學習。此次參觀學習，給眾多企業(yè)家印象深的是海爾的核心價值觀：“企業(yè)即是人，始終堅持人的價值”，對此我也感受頗深，隨談以下自身體會....

記得8月中旬，我和櫻姬的劉總一起去參觀了“國內(nèi)3C產(chǎn)品行業(yè)的企業(yè)綠聯(lián)”，在和綠聯(lián)老板張總交流的時候，對張總的其中一句話記憶猶新:

? 窮人才有戰(zhàn)斗力；

? 跟窮人談使命感，談信仰，談價值觀，那就是扯淡，生活都有問題，如何跟你談使命感、信仰、價值觀。

張總的這個話，話粗理不粗，直接命中人的本質(zhì)和事物的發(fā)展規(guī)律；再借偉大的毛主席的話：“打土豪分田地”，結(jié)果調(diào)動千千萬萬的農(nóng)民有戰(zhàn)斗力。以上不論是毛主席的話，還是張總的話，都驗證一個規(guī)律：先滿足人基本的需求，利用人的基本需求讓人有欲望和企圖心。

華為公司在招聘新員工的時候，特別關(guān)注員工的成長背景，尤其鐘愛出生寒門的學生。任正非曾明確要求人力資源部門多招聘經(jīng)濟不發(fā)達省份的學生，他認為家庭困難的學生對改善自己的生存現(xiàn)狀有強烈的渴望，這種渴望將會激發(fā)基層員工艱苦奮斗的精神。華為公司很少招聘在大城市長大，家境富裕，衣食無憂，養(yǎng)尊處優(yōu)的畢業(yè)生，他們往往個性自由、散漫、富于幻想，吃不了苦，受不了委屈，頂不住壓力，他們即使加入了華為，也并不一定能深刻理解、接受和踐行華為艱苦奮斗的文化。

反觀一些企業(yè)，老板經(jīng)常對員工大講特講企業(yè)愿景、使命、情懷、夢想，先富起來的老板們用所謂的價值觀來要求員工“存天理，滅人欲”，罔顧基層員工現(xiàn)實的利益訴求，忽視基層員工合理的人性關(guān)懷。對于處于組織的金字塔底部大量基層員工來說，“按勞取酬，多勞多得”是現(xiàn)實的工作動機。

“存天理，順人欲”，企業(yè)的價值設(shè)計充分遵循了這一規(guī)律。“欲望和企圖心”構(gòu)成了基層員工戰(zhàn)斗精神 ——提升員工戰(zhàn)斗力，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

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